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      1. 用戶協議

        請仔細閱讀本用戶協議,用戶利用本站服務即視為同意接受協議條款的所有規范并自愿受其約束。

        一、用戶協議說明

        本用戶協議是杰森英語與杰森英語用戶之間就本站服務相關事項訂立的契約,并不涉及杰森英語用戶與其他用戶之間因網絡教育而產生的法律關系及法律糾紛。本用戶協議具有中華人民共和國規定的合同法律效力,杰森英語保留根據需要不定期地變更用戶協議有關條款的權利,包括對條款內容的修改、增補或刪除,它們將視為本協議不可分割的一部分,與本協議正文具有同等的法律效力。
        用戶一旦按照杰森英語的注冊程序成功注冊為本站的正式用戶(下稱“注冊用戶”),代表用戶已確認和接納本用戶協議的所有條款。無論用戶事實上是否在注冊之前已認真閱讀了協議內容,本用戶協議已構成對杰森英語和用戶有約束力的法律文件, 用戶在使用本站服務時,均受協議條款的約束。
        杰森英語有權修訂本用戶協議,一旦條款及服務內容發生變更,有義務通過網站公告等形式告知用戶,且一經公布,即刻生效。用戶如果繼續登錄或使用本站服務,視為自愿接受本協議的相關變更,否則必須立即停止登錄并停止使用本站提供的各項服務。
        請用戶在注冊之前務必仔細閱讀本用戶協議(未成年人應當在監護人陪同下閱讀),對條款內容完全理解并無異議后,點擊“我已閱讀并同意《杰森英語用戶協議》”完成會員注冊。如有任何疑問,請咨詢杰森英語客服,熱線電話:400-700-7733。

        二、服務內容

        杰森英語的服務范圍及于為注冊用戶提供“真人外教一對一”的在線英語培訓。杰森英語每節課時為20分鐘,現設有以下3種學習套餐:
        1、次卡學習套餐:分為菲教次卡學習套餐、英美次卡學習套餐和雙語中教次卡學習套餐3類。(1)菲教和英美次卡學習套餐的優勢為:①每天可以隨意預約多節課,沒有限制;②可一次性預約未來兩周內的多節課;③有效期為上課次數的1.5倍。(注:有效期為課程購買后的可使用的最長期限,有效期過后,課程自動失效,有效期無法延長。為了您的學習效果和經濟利益,請在規定的有效期之內完成課程學習。)(2)雙語中教次卡學習套餐包括雙語中教課和菲律賓外教課,其中雙語中教課周一至周五開課,教學時間與授課老師固定,由教務負責預約老師,無需自己約課;菲律賓外教課教務不負責預約老師,學員需進入會員中心自行約課。
        2、菲教包月學習套餐(一):①一天只能預約一節課,當天上完課后才能預約次日的課;②學員需在一天內完成一節課,未上完的系統不予補課。
        3、菲教包月學習套餐(二):①一天最多能預約兩節課,當天上完課后才能預約次日的課;②學員需在一天內完成兩節課,未上完的系統不予補課。

        三、服務費用及付款方式

        杰森英語服務費用由課程費用和電話包費用構成。其中,課程費用是指學習套餐的費用,杰森英語有多種學習套餐,每種學習套餐包含不同的課程內容與服務項目,收費標準也不盡相同,杰森英語會根據用戶實際選購的學習套餐收取課程費用。電話包費用是指用戶追加電話包附加服務的費用,用戶購買電話包后,在沒有網絡的情況下,可以通過手機或者座機上課;電話包需按次購買,且一經購買永久有效,杰森英語將根據用戶電話包的購買次數收取電話包費用。
        杰森英語通過電子支付平臺收繳服務費用,用戶可以根據自己的學習需求和經濟承受能力,單獨購買一種學習套餐或搭配購買多種學習套餐。注冊用戶在杰森英語網站上點擊“購買課程”,選擇適合自己的學習套餐加入購物車,點擊“去結算”按鈕即可通過在線支付、第三方支付、銀行匯款等方式支付服務費用 。(這段改為:用戶可以根據自己的學習需求和經濟承受能力,單獨購買一種學習套餐或搭配購買多種學習套餐)待用戶繳清服務費用后,杰森英語將于注冊用戶指定上課日期為用戶開通學習套餐的使用及相關教學服務。
        杰森英語將不定期地調整學習套餐的收費標準及其所包含的課程內容與服務項目,并于杰森英語官網上公布后生效。注冊用戶應繳納的服務費用及其所包含的課程內容與服務項目以官網(www.www.n8728.com)所示內容為準。

        四、服務使用規則

        課程的預約: 除雙語中教課之外,杰森英語其他課程不提供人工預約,全部采用網絡自助約課的形式,用戶至少需要提前30分鐘預約課程,杰森英語每節課程對應一節20分鐘的課。
        課程的取消:在課程開始前一個小時以上,用戶可登錄杰森英語會員中心,在“首頁”或“最近待上課”里,做“取消課程”操作,請務必按照提示完成操作,確保成功取消課程。
        曠課:①已經預約的課程,用戶在課程開始前一個小時以內沒有取消課程的權限,用戶未及時取消課程的行為視為曠課;②在上課時間開始后的10分鐘內,用戶沒有出席課程的行為則視為曠課;③購買“菲教包月學習套餐”的用戶需在當天完成指定的課時,未完成的行為視為曠課,相應的課時自動作廢。
        課程的延期:由于杰森英語的原因,導致預約的課程無法正常進行的,杰森英語有義務補償相應的課時或者延長相應的有效期。

        五、用戶義務與責任

        1、用戶禁止行為:
        (1)未經杰森英語書面許可,用戶不得將課程及相關服務的使用權全部或部分轉讓、出售,或者許可、出借給其他用戶或任何第三方使用;
        (2)未經杰森英語授權,用戶不得利用本網站及其提供的內容與服務從事任何商業性的活動;
        (3)用戶不得捏造、復制、發布、傳播任何損害杰森英語的名譽、信用、商標權、著作權等合法權利的內容;
        (4)用戶不得進行任何妨礙杰森英語提供服務的行為,包括但不限于:①用戶使用刺激性語言導致本站老師不愉快的行為;②故意傳播病毒,擾亂本站及服務正常運行的行為;③通過惡意軟件等破壞性程序,采集或試圖采集本站的網絡結構及其用戶信息, 實施攻擊本站的行為;④未經許可對杰森英語系統平臺中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的行為;
        (5)未經杰森英語書面同意,用戶不得進行任何打探或竊取杰森英語商業機密的行為,付費及合作用戶也不得向任何第三方泄露杰森英語的商業機密;
        (6)用戶本人或其代理人不得通過任何方式與本站老師有任何杰森英語教學服務之外的聯絡;
        (7)用戶不得自行或通過代理人勸誘、教唆、指示杰森英語的員工(包括但不限于外教、中教、顧問、教務、助教)終止或解除與杰森英語的服務關系,或者以正式、兼職、約聘等方式任職于與杰森英語類似或同質課程(外教一對一英語口語網絡或電話課程)的機構、企業單位,或者為用戶及用戶推薦的相關人員提供私人教學服務,否則用戶需賠償由于上述行為導致的杰森英語的一切經濟損失,包括但不限于杰森英語用于填補空缺職位所支付的相關費用以及懲罰性的違約金(違約金的數額為員工離職前年薪的3倍);
        (8)用戶不得在本站或利用本站服務散布危害國家安全、民族統一、社會安定的信息,或者侮辱誹謗、暴力恐嚇、色情淫穢及騷擾性的內容,或者教唆他人違法犯罪等任何違反國家法律法規的信息;
        (9)用戶不得有其他被杰森英語判斷為不正當的行為。
        如果用戶有上述任意一種行為,杰森英語有權立即取消用戶資格、終止一切服務、不退還剩余課程費用,用戶應獨立承擔由此造成的一切經濟損失及法律責任。
        2、基于網絡服務的特殊性,用戶同意:
        (1)在注冊時按照注冊提示準確填寫用戶信息,包括但不限于郵箱、密碼、手機號、推薦碼等,其中用戶輸入的用戶名(手機號)和密碼將作為登錄杰森英語后臺、享受杰森英語教學相關服務的有效身份憑證;
        (2)一旦用于注冊的個人信息發生變化,用戶應登錄會員中心修改個人資料,保證其注冊信息及時更新,所有用戶提交的修改信息將被視作準確表明了用戶的身份;
        (3)自行配備個人電腦、耳麥、調制解調器及其他必備的上網裝置,以保證網絡教學服務的正常進行;
        (4)自行負擔因接受杰森英語教學及相關服務而接入互聯網或移動網等裝置所產生的網絡信息費及電話費等。
        3、用戶的賬戶密碼和安全性
        (1)用戶一旦成功注冊為杰森英語的正式用戶,應當妥善保管自己的用戶名(亦稱帳號)和密碼,并就其帳號及密碼項下之一切活動負全部責任;
        (2)用戶須重視賬戶密碼的保密和加密,其賬戶密碼只能由用戶自己掌握,用戶可以通過杰森英語網站隨時更改賬戶密碼,新密碼長度為6-20位,支持數字、字母和特殊字符(僅限!@#$%^&*());
        (3)凡是由于用戶行為(包括但不限于用戶使用任何不真實、不準確的用戶信息注冊)造成的個人帳號或密碼泄露的問題,以及由此帶來的各種損失,杰森英語不承擔任何責任;
        (4)為確保賬戶安全,建議用戶定期修改自己的賬戶密碼,用戶一旦發現他人未經許可使用其帳號或賬戶存在安全漏洞的情況,應立即通知杰森英語。

        六、杰森英語的權利和義務

        1、 杰森英語應充分利用現有技術,做好網站的日常運行與維護工作,并不斷推進技術升級,保證用戶網絡教學活動得以順暢地進行。
        2、杰森英語應對用戶在本站上注冊或交易時遇到的疑難問題及反映的情況做出及時回復。
        3、杰森英語可以根據實際情況,為用戶臨時調整授課老師,以最大限度地保障網絡課程的正常進行。
        4、杰森英語保留對用戶網上活動的監督權和指導權,一旦發現用戶在杰森英語上的不當行為,有權做出獨立判斷,并根據不同情況做出刪除相關信息、終止所有服務等處理,而無須征得用戶同意或事先通知用戶。
        5、 杰森英語應本著誠實信用的原則向用戶提供遠程教育服務,不得隨意中斷或停止提供該項服務,如遇系統維護或升級而需暫停服務時,將及時通知用戶。若因不可抗力或其他非人為因素造成本站系統崩潰,導致服務中斷或停止,杰森英語不承擔任何責任;如果導致交易無法完成或丟失有關信息、記錄的,用戶應獨立承擔責任,但杰森英語會協助用戶妥善處理善后事宜,盡可能使用戶免受經濟損失。
        6、 杰森英語對其網站上以任何形式表現的課程產品及其衍生產品擁有完全知識產權,包括但不限于品牌、商號、商標標識、注冊域名、軟件技術、教材、課件、文字、圖片、聲音、錄像、表格、電子郵件等均受相關法律法規的保護,未經杰森英語書面許可,用戶不得進行翻錄、復制或從事其他任何違反著作權法及相關法律法規的活動,否則杰森英語將依法追究用戶的民事或刑事責任。
        7、杰森英語對在網站上發表或上傳的用戶資料(包括但不限于文字、圖片、視頻、注冊資料、交易行為數據)享有獨家使用權和許可使用權。杰森英語有權永久的、免費的使用、發布、復制、修訂、改寫、翻譯、分發、執行和展示全部用戶資料或利用其制作派生產品,或以現在已知或日后開發的任何形式、媒體、技術將上述用戶資料納入其他作品內,并有權對杰森英語的合作方授予許可使用權。
        8、杰森英語會在用戶的計算機上設定或取用杰森英語cookies,并在用戶登錄時獲取cookies數據,以便為用戶提供個性化服務;用戶如果拒絕所有 cookies,將不能使用需要登錄的杰森英語產品及服務內容。杰森英語允許那些在杰森英語網頁上發布廣告的公司到用戶計算機上設定或取用 cookies 。
        9、杰森英語保留單方面修訂用戶協議的權利,并有義務在協議內容發生變動時,在杰森英語官網上及時公布。用戶若繼續登錄或使用服務,表示同意并接受已變更的協議,否則視為主動放棄登錄和使用服務的權利。杰森英語與用戶因服務內容發生爭議時,應以最新修訂的協議內容為準。

        七、服務終止

        1、用戶終止
        (1)自購買課程之日起31天內(含31天),用戶可申請退款,但應以書面形式提出退費申請,杰森英語將在收齊用戶資料(包括但不限于書面退費申請書、服務協議)后,于7個工作日為用戶辦理退費事宜,具體退費標準如下:
        ①用戶自購買課程之日起7天內(含7天)要求退費的,杰森英語將按實際上課數扣除已使用部分的學費后,退還剩余金額。包月用戶已使用部分的單價為用戶所購學習套餐種類的最高單價,次卡用戶已使用部分的單價按照與實際上課數最接近的相應次卡學習套餐的單價折算;
        ②用戶自購買課程之日起第8-31天要求退費的,杰森英語將從總學費中扣除1000元行政管理費,并按實際上課數扣除已使用部分的學費后,退還剩余金額。菲教學習套餐(含月卡和次卡)已使用部分的單價將按每課時50元扣除,英美學習套餐、雙語中教學習套餐已使用部分的單價將按每課時100元扣除;如有贈品,實物贈品需原物退還,無法退還的或非實物贈品將折價扣除;
        ③自購買課程之日起第31天后,用戶不得要求退款,杰森英語將不再辦理退費手續。
        (2)杰森英語將優先選擇用戶購買課程的支付方式,將剩余金額退還給用戶。如遇特殊情況,杰森英語將把退款支付到用戶以書面形式提供的指定銀行賬戶。
        (3)用戶完全理解并同意:自行終止或被杰森英語終止服務時,用戶在購買課程時所享受的優惠項目,包括但不限于贈送課時、代金券等不能折算為現金退還。
        (4)用戶可向杰森英語申請注銷用戶名(亦稱帳號),杰森英語審核通過且注銷用戶在本站的注冊用戶身份后,表示用戶與杰森英語的用戶協議關系正式解除,但杰森英語仍保留對該用戶注冊數據及之前行為記錄的使用權。注銷用戶后,若用戶在注銷前存在任何被杰森英語判定為不正當的行為,杰森英語仍可行使本用戶協議所規定的權利。
        2、杰森英語終止
        (1)如存在下列情況,杰森英語可以通過注銷用戶的方式終止服務:
        ①在用戶違反本用戶協議相關規定時,杰森英語有權終止向該用戶提供服務,并注銷用戶的帳號、密碼等信息,且在服務中斷后通知用戶,但付費用戶的剩余學費一概不予退還。在此情形下,若該用戶再一次直接或間接或以他人名義注冊為杰森英語的用戶,杰森英語有權單方面終止向該用戶提供服務,而無須事先征得用戶同意;
        ②若杰森英語通過用戶提供的電子郵箱或手機號等注冊信息與用戶聯系時,發現注冊非本人操作的或注冊數據中主要內容是虛假的,杰森英語有權做出獨立判斷,并立即終止向該用戶提供服務;
        ③一旦用戶協議和服務內容產生變動,用戶表示不愿意接受的,杰森英語有權單方面終止服務;
        ④其它被杰森英語判定為需要終止服務的情況。
        (2) 凡屬于上述情況的,杰森英語有權單獨終止服務,且不就終止用戶服務承擔任何責任,用戶或任何第三方沒有權利要求本站傳送任何未處理的信息或提供未完成的服務。

        八、責任范圍

        1、用戶明確理解和同意,杰森英語無論是否已被告知損害賠償(包括但不限于利潤、商譽、使用、數據等方面的損失或其它無形損失的損害賠償)的可能性,都對如下事宜不承擔任何責任:
        ①由于注冊信息不真實或其它用戶原因造成用戶名(亦稱帳號)或密碼泄露,從而導致各種損失的;
        ②由于不可抗力因素或其它非杰森英語的原因造成本站系統崩潰或無法正常使用,從而導致服務停止或中斷、網上交易中斷、信息記錄丟失的;
        ③符合本用戶協議第七條《杰森英語禁止》條款終止服務情況的。
        2、 用戶明確理解并同意,若因用戶未履行本協議條款內容或違反法律法規的規定,對杰森英語造成損失的(包括但不限受到任何第三方的索賠、受到任何行政管理部門的處罰等),用戶應獨立承擔一切責任,帶來經濟損失的還應進行賠償,律師費用也在賠償范圍之內。
        3、用戶明確理解和同意其使用杰森英語網絡教學服務所存在的風險,包括但不限于系統受損或資料丟失等責任將完全由自己承擔。杰森英語拒絕提供任何類型的擔保(包括但不限于不擔保其服務一定能夠滿足用戶的要求,也不擔保其服務不會因各種客觀原因中斷,對服務的及時性、安全性、出錯發生都不作擔保),但是對商業性的隱含擔保、特定目的和不違反規定的適當擔保除外。

        九、隱私政策

        1、適用范圍:
        (1)在注冊杰森英語賬戶時,用戶根據按照注冊提示所提供的真實的、準確的個人注冊信息,包括但不限于郵箱、密碼、手機號、推薦碼等;
        (2)杰森英語從用戶瀏覽器上自動獲取的用戶行為數據,包括但不限于用戶在使用本站服務、參加本站活動或訪問本站網頁時所產生的IP地址等數據及用戶要求取用的網頁記錄;
        (3)杰森英語自動記錄或收集到的用戶在杰森英語上的使用及交易行為數據,包括但不限于課程的購買、預約、取消、延期及曠課等行為數據;
        (4)杰森英語經由合法途徑從合作伙伴處取得的用戶個人數據。
        2、信息使用:
        (1)杰森英語承諾:未經用戶許可,不會以出售、出租、出借等形式向其他用戶或任何第三方提供用戶的個人信息;
        (2)杰森英語對用戶信息嚴格保密,不允許任何第三方以任何手段收集、編輯、出售、傳播或披露用戶的個人信息,一旦發現上述行為,杰森英語有權獨立決斷,并對第三方做出終止協議、查封賬號(亦稱注銷用戶)等處理;
        (3)為服務用戶的目的,杰森英語可能通過使用用戶信息或與合作伙伴共享用戶信息的方式,向用戶提供“發送產品和服務信息”等服務,但后者需事先征得用戶同意。
        3、信息披露:
        在下述情況下,用戶的個人信息將會被部分或全部披露:
        (1)經用戶同意,向第三方披露;
        (2)為處理權利糾紛的目的,凡用戶是合資格的知識產權人并發起訴訟的,應被投訴人的要求向其披露;
        (3)根據中國法律法規的規定,或者行政、司法機構的要求,向第三方或者行政、司法機構披露;
        (4)為服務用戶的目的(包括但不限于提供用戶所要求的產品和服務),與合作伙伴共享用戶信息;
        (5)依據有關法律或者網站政策,杰森英語判定為須做出披露的情況。
        4、信息安全:
        (1)為了安全起見,用戶在設置賬戶密碼時,不應設置得過于簡單,而應盡量使用數字、字母、特殊字符(僅限!@#$%^&*())組合的密碼,用戶可以通過杰森英語網站隨時更改賬戶密碼;
        (2)杰森英語賬戶有安全保護功能,將妥善保管用戶的賬戶及密碼信息;
        (3)用戶一旦發現自己的帳號、密碼等注冊用戶信息泄露,應立即更換密碼,或者通知杰森英語客服以采取相應措施。
        5、Cookie的使用:
        (1)杰森英語通過在用戶計算機上設定的Cookies所取用的用戶行為數據信息,將適用于本隱私政策;
        (2)經杰森英語許可,在杰森英語網頁上發布廣告的公司通過廣告在用戶計算機上設定的Cookies,將按該等公司的隱私權政策使用。
        6、修改賬戶信息的權限:
        除非杰森英語另有規定,否則用戶可隨時登錄杰森英語會員中心,點擊“賬戶管理”,重新編輯個人資料或設置賬戶密碼。
        7、隱私政策修改:
        杰森英語可根據需要不定期地修改本隱私政策,且在內容發生重大變化時,將通過“服務”或其它途徑及時通知用戶。

        十、法律管轄和適用

        1、本用戶協議的訂立、執行、解釋和爭議的解決均適用現行中華人民共和國法律法規。如本協議部分條款被認定為與中國現行法律相抵觸時,相關條款將完全按法律的相關規定重新作出解釋或進行修改,但其它條款仍舊有效并對用戶產生法律約束力。
        2、本協議的規定是可分割的,被裁定為無效或不可執行的規定可被刪除,但其余條款則仍舊保留并應予以執行。
        3、用戶與杰森英語如因本協議內容或其執行發生爭議,應以友好方式協商解決;協商不成的,任何一方可向本站所在地的人民法院提起訴訟。

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